Marcos é um estudante universitário e estagiário em uma empresa transportadora. Ele gosta de comparar o que aprende em suas aulas com a prática organizacional, sempre com a ideia de aprimorar seus conhecimentos. Na empresa em que trabalha, ele notou que são vários os processos que estão em operação. A empresa recebe, por meio de um sistema informatizado, todos os pedidos para entrega e possui uma área de armazenagem temporária, até que as rotas de entrega sejam definidas. Para que se possa considerar todas as rotinas de forma conjunta, como uma possível descrição do conceito de logística e a descrição do conceito realizado no enunciado, seria preciso, para completar a definição, que houvesse: I. Fluxo de informações relacionadas. II. Controle dos fluxos e armazenamento. III. Aumento dos custos para o cliente final. É correto o que se afirma em:
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O que se afirma no item I está correto. Quando se fala em logística, o fluxo de informações é valiosíssimo. O gestor deve saber todos os processos envolvidos: desde a compra da matéria prima até a entrega ao cliente final no local designado.
O que se afirma no item II também está correto. Uma vez que o gestor de Logística identifique e mapeie todos os processos envolvidos, sua missão é controlar esses fluxos bem como o armazenamento com o objetivo de reduzir custos e aumentar a lucratividade.
O que se afirma em III está errado, já que toda a gestão organizacional, não apenas a Logística, é voltada para redução de custos com otimização dos recursos e processos já existentes.
O que se afirma no item II também está correto. Uma vez que o gestor de Logística identifique e mapeie todos os processos envolvidos, sua missão é controlar esses fluxos bem como o armazenamento com o objetivo de reduzir custos e aumentar a lucratividade.
O que se afirma em III está errado, já que toda a gestão organizacional, não apenas a Logística, é voltada para redução de custos com otimização dos recursos e processos já existentes.
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