Question

Marcelo é executivo em uma grande empresa e viaja sempre a trabalho. Em uma de suas viagens se hospedou em um hotel e como já havia se hospedado em outras ocasiões, o gerente convidou-o para responder a uma pesquisa de satisfação. Ciente da importância de sua avaliação deu início à pesquisa, quando se deparou com o seguinte tipo de pergunta:

O hotel oferece atendimento de qualidade:

( ) Concordo totalmente

( ) Concordo parcialmente

( ) não concordo nem discordo

( ) Discordo parcialmente

( ) Discordo totalmente

Considerando os vários tipos de escala em questionários de pesquisa, essa escala é do tipo:

A) Nominal;
B) Diferencial semântico;
C) Ordinal;
D) Likert;
E) Crescente;

Answer 1

Resposta:

D) Likert;

Explicação:

Corrigido pelo (AVA)