Marca é um termo, nome ou título com conceito usado para referenciar um produto. Uma empresa pode ser identificada através de imagens, símbolos ou até do uso de nomes. A marca cria e desenvolve uma identidade, garantindo sua qualidade. Entretanto, na visão de Kotler (2000), para o consumidor, a marca tem seis níveis de significados para o consumidor. Sobre esses significados, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. A edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
a) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados ao marketing, à essência, ao desafio, à diferenciação, à expansão e aos resultados.
b) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados aos atributos, aos benefícios, aos valores, à cultura, à personalidade e ao usuário.
c) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à característica, à solidez, ao consumidor, aos desejos, à diferenciação e à qualidade.
d) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à proteção, às estratégias, às linguagens, à identificação, ao desenvolvimento e ao prestígio.
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a resposta correta seria a letra c
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Resposta:
d) Os significados de uma marca para o consumidor estão relacionados à proteção, às estratégias, às linguagens, à identificação, ao desenvolvimento e ao prestígio.
Explicação:
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