"Mapeamento organizacional é uma atividade de identificação e registro dos macroprocessos de uma organização, a fim de aplicar a Gestão por Processos e conhecer as diversas interações entre setores, funções e atividades. Assinale a alternativa que melhor corresponde a esse processo:"
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Resposta: O mapeamento inicial é realizado como primeira atividade em um projeto de Diagnóstico Organizacional ou para implantar uma Gestão por Processos.
Explicação:
pois mapear uma organização significa conhecer seus processos, bem como as relações e interdependências entre eles; deve-se gravar esses processos, escrevendo suas particularidades e características mais relevantes.
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