Magalhães e Brito (2007) afirmam que a mudança não acontece de forma rápida, deve ser iniciada e caminhar um passo por vez. Mas para melhorar, antes vai piorar, ou seja, quando temos mudanças previstas, principalmente quando as mudanças são de comportamento, a tendência é uma queda na produtividade para, no futuro próximo, ganhar um resultado positivo.
No que diz respeito ao processo de mudança, assinale a alternativa que corresponde aos efeitos contidos neste processo.
Alternativa 1:
Bloqueio, frustração, correção, aceitação e entusiasmo.
Alternativa 2:
Negação, frustração, inevitável, aceitação e entusiasmo.
Alternativa 3:
Negação, mobilização, inevitável, aquisição e entusiasmo.
Alternativa 4:
Conferencia, auditoria, correção, aceitação e implantação.
Alternativa 5:
Negação, frustração, reestruturação, aceitação e entusiasmo.
BENEVINO, Luiz Felipe; COSTA, Joszislaine da; PEREIRA, João Messias; TOKUMOTO, Ronie Cesar. Governança em TI. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016 (adaptado).
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Resposta:
Alternativa 2:
Negação, frustração, inevitável, aceitação e entusiasmo.
Explicação:
No livro, você pode acompanhar o gráfico sobre os "efeitos da mudança", pág 133.
"O futuro não está escrito. Nós fazemos nosso próprio destino."
(Autor: Exterminador do Futuro - A Salvação)
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