Question

Logo no início, quando o comércio eletrônico passou a ser uma realidade presente na vida de todos, muitos fabricantes e varejistas tradicionais aventuraram-se em realizar vendas por este canal, pois como a internet facilitou o acesso ao mundo de oportunidades de compra, este empresários acreditaram piamente no sucesso. Porém, sem conhecer em profundidade os desafios que isso implicaria, em muitos casos as operações pela internet destruíram o ponto de vendas físico por utilizarem o mesmo estoque para suprir os dois canais. Elaborado pelo professor, 2021. Diante disso, ficou claro que é preciso uma ação estratégica para operar com vendas na Web, onde as empresas precisam conhecer o potencial e as deficiências que o canal eletrônico proporciona, principalmente quais as potencialidades dos canais eletrônicos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta: Alternativas Alternativa 1: Este canal permite mais comodidade para as pessoas comprarem sem sair de suas casas, mas, por não permitir um acesso global, elas têm que comprar de empresas próximas. Alternativa 2: Apesar de existir uma frágil confiança entre comprador e vendedor, o canal possui custos reduzidos devido à ausência de estrutura física. Alternativa 3: Apesar de constituírem banco de dados com cadastro de produtos e clientes, estes canais não ofertam informações suficientes aos clientes, ou seja, não disponibilizam informações que orientem o consumidor quanto aos detalhes, principais atributos e características do produto. Alternativa 4: Por não haver o contato físico com o produto na web, a compra on-line agrega maior status social do que a compra em lojas físicas. Alternativa 5: Por existir uma forte confiança entre comprador e vendedor, o canal eletrônico possui altos custos relacionados a criação de fidelidade e fortalecimento da marca perante o consumidor.

Answer 1

Resposta:

Atelrnativa 2! Apesar de existir uma frágil confiança entre comprador e vendedor, o canal possui custos reduzidos devido à ausência de estrutura física.

Explicação:

pagina 100 livro