Levando em consideração as ferramentas da competência organizacional, ao tratarmos de algumas competências, tais como autoconsciência, autogestão, empatia ou habilidade social, fazem parte das características a serem constantemente trabalhadas:
a.no 5W2H
b.no empowerment
c.no mentoring
d.na inteligência emocional...
e.na janela de Johari
Soluções para a tarefa
Resposta: d. na inteligência emocional...
Explicação: Texto retirado do PDF; 6.Ferramentas da competência organizacional.pdf, da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas:
"
...
Vale destacar que habilidades como autoconsciência, autogestão, empatia ou
habilidade social, fazem parte das características a serem constantemente
trabalhadas na inteligência emocional.
...
"
Uma excelente leitura que pode acrescentar; Inteligência emocional a luz dos componentes de GOLEMAN 2015:
"
...
Percebemos que este é um assunto fundamental para o desenvolvimento da
liderança e veremos algumas perguntas que te ajudarão a refletir sobre o nível de
Inteligência Emocional que você tem hoje:
• Você costuma estar consciente de seus sentimentos e porque se sente assim?
• Você está consciente de suas limitações, bem como de suas forças pessoais,
como um líder?
• Você consegue lidar bem com suas emoções negativas – por exemplo recuperar-
se rapidamente quando fica contrariado ou tenso?
• Você consegue se adaptar facilmente a realidades em mudança?
• Você mantém o foco em seus objetivos principais e conhece os passos necessários
para chegar lá?
• Você normalmente consegue perceber os sentimentos das pessoas com
quem interage e entender suas formas de ver as coisas?
• Você possui um dom para persuasão e usa sua influência com eficácia?
• Você consegue conduzir uma negociação a um acordo satisfatório e ajudar
a dirimir conflitos?
• Você trabalha bem em equipe ou prefere trabalhar sozinho? (GOLEMAN, 2015, p. 27).
...
"