Leia o trecho abaixo: Segundo Ribeiro (2015, p. 85), dentro do comportamento do consumidor, “necessidades recorrentes ou muito intensas geralmente transformam-se em motivos ou impulsos, os quais o indivíduo procurará suprir”. RIBEIRO, L. Marketing social e comportamento do consumidor. São Paulo: Pearson, 2015. A partir do conteúdo estudado sobre segmentação de mercado, assinalar a alternativa que representa os fatores psicológicos do cliente.
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A resposta correta é:
Motivação; crenças; percepção; aprendizagem e atitudes.
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Corrigida na prova.
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Resposta:
Motivação; crenças; percepção; aprendizagem e atitudes.
Explicação:
Conferida.
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