Leia o trecho a seguir:
“O executivo deve estar ciente de que o funcionamento de uma empresa é assegurado quando as pessoas desempenham o seu papel de acordo com as prescrições para satisfazer ou exceder os padrões quantitativo e qualitativos de desempenho estabelecidos pelos objetivos, desafios e metas empresariais”.
OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 31. ed. São Paulo: Atlas, 2013, p. 151.
Nesse contexto em que o executivo tem um papel fundamental para fazer com que as pessoas da organização estejam engajadas a contribuir com as estratégias, algumas ações podem se realizadas. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O compartilhamento de expectativas.
II. ( ) O senso de urgência para atendimento do cliente.
III. ( ) A contratação de novos funcionários mais experientes.
IV. ( ) O desdobramento das decisões administrativas pela alta direção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, V.
V, V, F, V.
V, F, F, V.
V, F, F, F.
V, V, V, V.
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Resposta:
V,F,F,V!
Explicação:
A sequência está correta, pois, para o executivo manter as pessoas da organização engajadas e contribuir com as estratégias, eles devem compartilhar as expectativas e realizar o desdobramento das decisões administrativas pela alta direção. E os demais itens são falsos, pois o senso de urgência para atendimento do cliente e contratar novos funcionários mais experientes não são garantias que serão mantidas o engajamento das pessoas da organização.
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