Leia o trecho a seguir: "... envolve conhecer a outra parte, compreender as semelhanças e diferenças entre você e ela, e construir um compromisso no sentido de atingir um conjunto de resultados vantajosos para todos." (LEWICKI; SAUNDERS; BARRY, 2014, p. 103) A qual das etapas do processo ideal de negociação para Greenhalgh, o trecho acima está se referindo?
a)
Ao fechamento do acordo.
b)
À implementação do acordo.
c)
À construção do relacionamento.
d)
À coleta de informações.
e)
À preparação.
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Resposta:
Resposta C - À construção do relacionamento.
Explicação:
No processo ideal de negociação de Greenhalgh, a construção de relacionamento é uma etapa fundamental, principalmente em negociações com desfecho ganha-ganha.
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RESPOSTA CORRETA
c) À construção do relacionamento.
Explicação:
No processo ideal de negociação de Greenhalgh, a construção de relacionamento é uma etapa fundamental, principalmente em negociações com desfecho ganha-ganha.
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