Leia o trecho a seguir: "avaliar o desempenho ao longo de sua execução e aferir os resultados da estratégia organizacional deve constituir uma tarefa sumamente agradável quando o sucesso está garantido e os objetivos esperados são plenamente alcançados". Chiavenato, i. ; arão, s. Planejamento estratégico. 2. Ed. Rio de janeiro: elsevier, 2009. P. 322. Sobre a avaliação do desempenho, temos os indicadores de desempenho, que é uma ferramenta fundamental para o gestor de uma organização. Nesse sentido, assinale a alternativa que sinaliza corretamente o que deve conter um indicador de desempenho
Soluções para a tarefa
Os indicadores de desempenho devem ter pesquisas e critérios claros. As métricas são elementos com valores quantitativos que ajudam as organizações a obter informações sobre seus negócios. Assim, a alternativa 2 está correta.
Indicadores de desempenho para resultados
O desempenho organizacional é monitorado e avaliado no curso do processo de execução e mensuração dos resultados da estratégia de uma organização. Esse trabalho deve ser seguido de tarefas muito prazerosa, com garantia de sucesso e pleno alcance dos objetivos almejados.
Como exemplo de indicador, podemos citar o Market Share, o qual é uma métrica de competitividade que mostra o percentual de participação (de um grupo de concorrentes) em um determinado mercado.
A seguir, as alternativas deste enunciado
- Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
- Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
- Um indicador de desempenho deve conter informação relevante à área comercial a que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
- Um indicador de desempenho deve conter informação relevante à área financeira a que se propõe e pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
- Um indicador de desempenho deve conter informação relevante a área financeira a que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
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#SPJ4
Resposta: Um indicador de desempenho deve conter informação relevante ao que se propõe e não pode ser utilizado sem um estudo e critérios claros.
Explicação: