Leia o trecho a seguir:
“As três áreas teóricas e temas gerais de importância no uso da netnografia: a relação entre empresas e comunidades eletrônicas; as implicações sociais das comunidades online, sua presença, institucionalização e posse; e os diferentes usos sociais dos diferentes meios de interação on-line.”
KOZINETS, R. V. Netnografia: realizando pesquisa etnográfica online. Porto Alegre: Penso, 2014. (Adaptado).
Além das três áreas teóricas, Kozinets (2014) classifica dez parâmetros para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica. Assim, considerando a informação apresentada e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir sobre netnografia.
I. Coerência, rigor, conhecimento, ancoramento e inovação são parâmetros usados para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica.
II. Entre os parâmetros para netnografia estão ressonância, verossimilhança, reflexividade, práxis e mistura.
III. As conexões 2G, 3G, 4G, 5G e banda larga são cinco dos dez parâmetros usados para avaliar e inspirar a qualidade netnográfica.
IV. A análise do comportamento das empresas em relação ao consumidor é um parâmetro usado para inspirar a qualidade netnográfica.
Está correto apenas o que se afirma em:
a. II e IV.
b. I e III.
c. III e IV.
d. I e II.
e. II e III.
Resposta: letra D
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Resposta: d. I e II.
Explicação:
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