Question

Leia o trecho a seguir:

“As organizações utilizam a análise SWOT [...] para descobrir quais pontos fortes e fracos precisam ser implantados ante ameaças e oportunidades, direcionando as estratégias de e-business e e-marketing. [...] na sequência, os profissionais de marketing formulam uma estratégia e criam planos que ajudarão a empresa a atingir seus objetivos globais. A etapa final é determinar o sucesso das estratégias e planos por meio da avaliação dos resultados”.
STRAUSS, J.; FROST, R. E-marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012. p. 23.

Considerando o apresentado, analise as afirmativas a seguir:

I. Indicadores de desempenho podem ser definidos como medidas específicas criadas para avaliar as operações de e-marketing e e-business de uma corporação.
II. A análise de dados em ambientes digitais contribui para o fortalecimento do valor da marca e da empresa como um todo.
III. O SEO é um conjunto de técnicas para a otimização de sites, que buscam alcançar bom rankeamento nas buscas do Google.
IV. O armazenamento de informações em nuvens digitais não é confiável, pois expõe as informações sigilosas a crimes cibernéticos.

Está correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Answer 2

Resposta: I, II E III, apenas.

Explicação: Como o próprio nome sugere, por meio de ferramentas tecnológicas como os indicadores de desempenho, a empresa consegue mensurar a qualidade de sua performance em redes sociais digitais e em seu site, por exemplo. Com isso, é possível otimizar suas técnicas, visando a atração de novos clientes e fidelização dos tradicionais