Leia o trecho a seguir. “Após uma verificação se detectou alguma falha ou erro, ou seja, é uma não satisfação de uma necessidade ou expectativa expressa, geralmente implícita ou obrigatória”. O trecho anterior refere-se ao conceito de A) Improbidade. B) Irregularidade. C) Não conformidade. D) Desordem. E) Impaciência.
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Letra C.
Porque não houve o atendimento de um requisito da produção. Portanto, há uma inconformidade que precisa ser resolvida pela linha de produção (no Nível Operacional).
Nessa condição, o atendimento do requisito na finalização do produto contribui para o alinhamento com o programa de controle de qualidade - que possui diretrizes e orientações específicas para a finalização com excelência - interno da indústria ou empresa comercial.
Vá e vença!
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