Leia o trecho a seguir.
“Além de restrições, as organizações normalmente farão investimentos em transformação por meio de uma abordagem iterativa, composta de fases de implementação da nova operação. A abordagem ‘big bang’ funciona em alguns casos e, em outros, não; a realização de um piloto é mais eficaz em determinadas situações. Assim, a abordagem de implementação deve ser conhecida logo de início, para que o desenho possa ser subdividido em fases, cada uma contendo um grupo de entregáveis e benefícios específicos. Isso é comumente relacionado à capacidade de investimento, nova infraestrutura ou decisão de partir para a terceirização” (ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS - ABPMP, 2013, p. 247).
Fonte: ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS - ABPMP. Guia para o gerenciamento de processos de negócio: Corpo comum de conhecimento (BPM CBOK). 1. ed. São Paulo: ABPMP, 2013.
Considerando o trecho apresentado sobre a implantação de transformação, assinale a alternativa correta.
1 Ao copiar ideias de outros negócios, a implantação fica mais facilitada e não gera impacto.
2 Oos impactos devem ser desconsiderados no momento da implantação, pois, com preparação, os impactos não ocorrem.
3 Os recursos financeiros são desconsiderados na implantação de transformação, pois estes não geram impacto.
4 A capacidade de incorporar novos pensamentos e novas culturas deve ser considerada no momento da implantação
5 A capacidade de mudança deve ser desconsiderada, pois podemos mudar qualquer processo sem causar impacto.
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Resposta:
A capacidade de incorporar novos pensamentos e novas culturas deve ser considerada no momento da implantação
Explicação:
A empresa deve estar aberta a receber novos conhecimentos, abrir novas oportunidades de negócios, aprendizados e conquistar melhorias em seus processos de negócio.
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