Administração, perguntado por mcafeesantana66, 4 meses atrás

Leia o trecho a seguir: "Além das características de mercado para quais a empresa está voltada, a qualidade depende de recursos materiais, mas, acima de tudo, depende das pessoas, pois estas, com seus ideais, desejos, crenças e limitações, também fazem parte do processo, interagindo com ele". Disponível em: . Acesso em: 23 de maio de 2020. A respeito da qualidade, avalie as asserções a seguir e a relação existente entre elas. A qualidade é compreendida como uma importante arma para que a organização se torne competitiva no cenário mercadológico. Porque Significa excelência de um produto e/ou serviço, onde as necessidades e expectativas do consumidor são atendidas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - As asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. B - As asserções são falsas. C - A asserção I é verdadeira e a II é falsa. D - A asserção I é falsa a e II é verdadeira. E - As asserções são verdadeiras, porém a II não é uma justificativa da I.

Soluções para a tarefa

Respondido por franciellybm01
8

Resposta:

A - As asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Respondido por brabrasilgentefeliz
0

Resposta:

A - As asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Explicação:

A competitividade está presente nas organizações, sendo que a qualidade é um dos principais elementos para se conquistar a tão necessária diferenciação entre os concorrentes. Pois, o conceito de qualidade se relaciona com a excelência de um produto e/ou serviço, bem como com as necessidades e expectativas do consumidor (Capítulo 01).

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