Question

Leia o texto abaixo.



Remetente:



João da Silva



Rua dos Joaquins, nº 01, Bairro JJ



000-000 Campinas do Sul



Destinatário:



COMPUTERLY, LTDA.



Rua do equívoco, nº 2



0000-000 Campinas do Sul



Campinas do Sul, 29 de Fevereiro de 2009.



Assunto: computador entregue com estragos aparentes



Exmo(s). Senhor (es),



No último dia 05 de Fevereiro, dirigi-me ao seu estabelecimento, situado na Rua do equívoco, nº 2, como endereçado, a fim de comprar um computador. Após escolher o modelo que me interessou, solicitei que a mercadoria fosse entregue na minha casa. Para tanto, assinei a nota de encomenda e paguei a taxa para que fosse realizado o serviço. No dia 10 do mesmo mês, foi-me entregue o computador encomendado, no entanto, após ligar o aparelho na tomada constatei que o mesmo emitia mais de 8 apitos e não funcionava.



Diante deste fato, recusei o computador e solicitei que me fosse enviado outro exemplar em excelente estado, o que faria jus ao valor já pago. Entretanto, até a presente data continuo à espera.



O atraso na resolução do problema vem ocasionado vários transtornos ao meu cotidiano. Por este motivo, demando que outro computador de mesma marca e modelo seja entregue, sem falta, dentro de 3 dias úteis. Caso contrário, anularei a compra e exijo o dinheiro do pagamento de volta.



Sem mais,

João da Silva.



Disponível em: . Acesso em: 10 fev. 2021.



Esse texto é
um diário pessoal.
um roteiro de viagem.
uma campanha publicitária.
uma carta de reclamação.

Answer 1

Resposta:

um carta de reclamações