Question

Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre comunicação interna. "O departamento de comunicação interna viabiliza o diálogo entre a empresa e seus funcionários em caráter laboral. Essa ferramenta proporciona a interação entre todas as áreas, equaliza discursos e endossa o comprimento das diferentes funções" (Pimentel, 2017, p. 80).

Considerando o texto acima e o livro base, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas sobre a comunicação interna:

I - O endomarketing é uma ferramenta imprescindível da comunicação interna, pois o funcionário é também um consumidor.

II - As ações de comunicação interna devem ser planejadas para que as mensagens não se afastem da cultura empresarial nem destoem do discurso oficial da instituição.

III - É necessário estabelecer um método e eleger os canais oficiais pelos quais as mensagens serão transmitidas.

IV - Através da comunicação interna cada gestor pode informar, via plataforma definida pela empresa, as atividades que a equipe precisa cumprir.

Assinale a alternativa correta:

A I II e III

B I III e IV

C I e IV

D II e IV

>E II e III



RESPOSTA LETRA E

Answer 1

Olá!

Vamos direto para a resolução da questão, sem enrolação.

De acordo com a teoria estudada, as organizações são feitas de pessoas e para as pessoas. Na dinâmica corporativa, as pessoas são consideradas o ativo mais importante. Neste sentido, a comunicação entre os colaboradores é essencial, pois as pessoas movimentam os processos e geram resultados para as organizações.

A comunicação da empresa deve estar alinhada à estratégia de comunicação que foi elaborada (com base nos manuais). É por meio dos manuais que podemos verificar quais são os métodos e os canais oficiais de comunicação empresarial.

A alternativa correta é:

"e) II e III".


Espero ter contribuído.