Question

Leia o excerto a seguir: “Operações offline são aquelas fora da linha de produção, mas inseridas no ambiente em que a linha de produção se desenvolve. Podem ser operações que, se necessário, são acionadas (manutenção), ou também de áreas que operam continuamente, sem estar desenvolvendo uma operação do processo produtivo (almoxarifado).” GONÇALVES, H. S.; Os ambientes da qualidade sob a óptica do BSC. In: XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - 2013, Salvador. Anais [...]. Salvador: ABREPO, 2013. p. 5. Considerando o excerto apresentado, sobre o controle de qualidade Off-line, analise as afirmativas a seguir: I. Foi desenvolvido, pois o autor Feigenbaum percebeu que a produção da qualidade não poderia eliminar nenhum elemento da empresa. II. O controle de qualidade Off-line é considerado como responsável pelas atividades de controle da qualidade no planejamento. III. Esse tipo de controle deve possuir resposta rápida, e a flexibilidade de adaptações do processo frente ao mercado concorrente. IV. Trabalha as forças inerentes ao processo produtivo, potencializando atributos que refletem na qualidade percebida pelo cliente. Está correto apenas o que se afirma em: I e II. II e III. II, III e IV. I, II e III. I, III e IV.

Answer 1

Resposta:

I e II

Explicação:

A afirmativa I está correta, já que os processos que não estão ligados diretamente à produção também são essenciais para um bom funcionamento da organização.  A afirmativa II está correta, pois o controle de qualidade no planejamento é relevante e, nesse caso, contribui de alguma forma para a utilização do produto.