Question

Leia o excerto a seguir:
“[...] o Método Deming deve ser entendido como um movimento de administração, o que pode ser ilustrado com a premiação Deming no Japão ou com a afirmação do próprio Deming de que seu método só pode ter chances de sucesso se for difundido a todos, desde o topo até a base operária da empresa, incluindo fornecedores e concorrentes e clientes de uma forma indireta”.

WALTON, M. O método de Deming de administração: W. Edwards Deming, o gênio americano que revitalizou a indústria japonesa. Revista de Administração de Empresas , v. 29, n. 4, out./dez. 1989, p. 89.

Com base no exposto, avalie as afirmativas que apresentam princípios da qualidade defendidos por Deming.

I - Não dependa da inspeção para garantir a qualidade.
II - Aprove orçamentos com com base nos preços.
III - Aperfeiçoe os processos da empresa somente quando solicitado para evitar gastos.
IV - Elimine slogans, exortações e metas da força de trabalho.

É correto apenas o que se afirma em:

III e IV

II e IV.

II, III e IV.

I e IV.

II e III.

Answer 1

Resposta:

I e IV

Explicação:

fiz essa ontem

Answer 2

Resposta:

1 e 4

Explicação:

I - Não dependa da inspeção para garantir a qualidade.

IV - Elimine slogans, exortações e metas da força de trabalho.