Question

Leia o excerto a seguir.

“O BSC é uma ferramenta estratégica imprescindível para que empresas de qualquer setor orientem seus desempenhos presente e futuro, sendo capazes de canalizar as energias, habilidades e os conhecimentos específicos de indivíduos dos mais diversos setores da organização em busca da realização de metas estratégicas e da lucratividade”.

OLIVEIRA, L. M.; PERES JUNIOR, J. H.; SILVA, C. A. S. Controladoria Estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 124.

Considerando o excerto apresentado, sobre a ferramenta BSC, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma das vantagens do BSC é a possibilidade da combinação de variáveis financeiras e operacionais num único modelo de gestão.
II. O BSC apresenta a possibilidade de ter as estratégias conhecidas e divulgadas exclusivamente à diretoria/alta administração, que terão a oportunidade de tomar as decisões certas, ou seja, aquelas que maximizam o resultado econômico da empresa para garantir o atingimento da missão.
III. O princípio do BSC é mensurar indicadores ligados à satisfação dos clientes, aos processos internos e ao aprendizado e desenvolvimento dos funcionários, além das finanças, e ligar tudo isso aos objetivos estratégicos da organização.
IV. A metodologia do BSC baseia-se em produzir o alinhamento estratégico dos esforços desempenhados em uma organização e, assim, exercer o suporte necessário aos gestores para o alcance de resultados eficazes.

Está correto o que se afirma em:

II, III e IV, apenas.

I e II, apenas.

I, II e III, apenas.

II e III, apenas.

I, III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

I, III e IV, apenas.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

I, III e IV, apenas

Explicação:

Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma das vantagens do BSC é a possibilidade da combinação de variáveis financeiras e operacionais em um único modelo de gestão. Seu princípio é mensurar indicadores ligados à satisfação dos clientes, aos processos internos e ao aprendizado e desenvolvimento dos funcionários, e sua ideia central baseia-se em produzir o alinhamento estratégico dos esforços desempenhados em uma organização e, assim, exercer o suporte necessário aos gestores para o alcance de resultados eficazes.