Question

Leia o excerto a seguir:
“Esse processo de concentração de especialidades facilita a interação dos planos de ação com as diversas unidades da estrutura organizacional da empresa e, consequentemente, facilita a operacionalização das atividades e projetos correlacionados, bem como das estratégias que deram origem aos projetos”.

OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 31. ed. São Paulo: Atlas, 2013, p. 254.

Compreendendo a interação dos planos de ação com as organizações, aponte a seguir qual é a ferramenta que na elaboração de planos de ação é apreciada por sua simplicidade, objetividade e orientação à ação de fato.
KPIs.
BCG.
PDCA.
5W2H.
SWOT.

Answer 1

Letra D.

Porque a ferramenta 5W2H contribui ativamente para a definição de um plano de ação mais assertivo e focado na solução dos problemas encontrados no ambiente organizacional.

Vejamos a explicação sobre cada elemento desta ferramenta:

5W

• What? O que o gestor vai querer fazer?

• Why? Porque ele decidiu fazer?

• Where? Onde ele vai fazer?

• When? Quando ele vai fazer?

• Who? Quem vai fazer? será o próprio gestor da empresa?

2H

• How? Como o gestor vai fazer?

• How much? Quanto ele pagará/custará?

Espero ter contribuído!

Answer 2

Resposta:

D) SW2H

Explicação: