Leia o excerto a seguir, com atenção, para responder à questão: Emergência. A dinâmica de rede em formigas, cérebros, cidades e softwares Steve Johnson Jorge Zahar Editor, 2003 A gigante do comércio eletrônico Amazon. Com envia mensagens automáticas para os usuários avisando sobre novos lançamentos que combinam com o perfil do usuário. O sistema consegue "acertar" nas dicas, pois usa informações de compras anteriores, que funcionam para traçar um perfil do usuário e gerar um tipo de propaganda personalizada. Sistemas como o usado pela Amazon são baseados em inteligência emergente. Emergência explica os fenômenos emergentes, como surgiram e como podem transformar a televisão, a propaganda, o trabalho, a política e, antes de tudo isso, a tecnologia. O autor mistura biologia, história, literatura e matemática para explicar o que são esses sistemas. Uma passada de olhos pela bibliografia do livro já é suficiente para despertar a curiosidade do leitor: Charles Dickens; Marshall MacLuhan; James Joyce; Fernand Braudel e Charles Darwin são algumas referências usadas por Johnson, cuja formação é em semiótica e literatura inglesa. Provavelmente graças a isso, e à abundância de analogias e bons exemplos, a leitura é agradável e simples, mesmo quando o objetivo é entender questões específicas do mundo da programação de computadores. [. ] Disponível em: http. Comciencia. Br. Htm acesso em 10 de dezembro de 2016. Podemos dizer que os trechos destacados mostram que esse excerto foi retirado de:
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