Leia o excerto a seguir:
“Cartas (ou gráficos) de controle são utilizadas para monitorar o desempenho de um processo de medição. Estes gráficos determinam estatisticamente uma faixa denominada limites de controle, que é limitada por uma linha superior [...] e uma linha inferior [...], além de uma linha central [...]”.
OLIVEIRA, C. C. et al. Manual para elaboração de cartas de controle para monitoramento em processos de medição quantitativos em laboratórios de ensaio. São Paulo: SES/SP. 2013. p. 13.
Considerando o Gráfico e Cartas de Controle, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I - ( ) Os limites dos controles são necessariamente iguais aos limites das especificações que são baseadas em requisitos do produto.
II - ( ) As amostras da Cartas de Controle podem ser expressas em unidades quantitativas e qualitativas.
III - ( ) O Gráfico de Controle não identifica a causa das distorções nem sugere como eliminá-las.
IV - ( ) Os limites de controle superior e inferior devem ser estatisticamente calculados.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
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Resposta Correta:
F, V , V, V .
Explicação:
A sequência está correta, pois as amostras da Carta de Controle podem ser expressas em unidades quantitativas (gramas, quilogramas) e comprimento ( centímetros, metros) e em unidades qualitativas (defeito ou não defeito, conformidade ou não conformidade). Além disso, os Gráficos de Controle não identificam a caus a das distorções, apenas explicitam as distorções e, na elaboração, os limites superiores e inferiores devem ser calculados com base na estatística.
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Sobre o Gráfico e Cartas de Controle, a classificação correta das afirmativas é: F, V, V, V.
Análise das afirmações sobre Gráfico e Cartas de Controle
- I - A primeira é FALSA, porque não necessariamente os limites dos controles serão iguais aos limites das especificações.
- II - A segunda é VERDADEIRA, dado que unidades quantitativas e qualitativas podem expressar amostras das Cartas de Controle.
- III - A terceira é VERDADEIRA, uma vez que o Gráfico de Controle não faz a identificação das causas dos problemas e nem indica sugestões para acabar com eles.
- IV - A quarta é VERDADEIRA, visto que os limites de controle são calculados com base na estatística.
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A sequência está incorreta, pois os limites dos controles não são necessariamente iguais aos limites das especificações baseadas em requisitos do produto. Além disso, é importante ressaltar que os limites superiores e inferiores são calculados com base na estatística. As amostras podem ser expressas por unidades quantitativas e qualitativas, e essa ferramenta não indica a causa das distorções, apenas as distorções.