Question

Leia o excerto a seguir:
“As diferenças individuais segundo Engel, Blackwell e Miniard (1995) podem ser divididas entre recursos do consumidor, conhecimento, atitudes, motivação e personalidade, valores e estilo de vida. Já as influências ambientais, estão pautadas pela cultura, classe social, influência pessoal, família e situações em que estão inseridos os consumidores. Enquanto que a categoria de processos psicológicos está relacionada com processamento de informações, aprendizagem e mudança de atitude e comportamento. ”

I. A percepção relaciona-se com a tendência de transformar informações em significados, o consumidor as interpreta do jeito que quiser, conforme os seus pré-julgamentos.

II. A percepção é o processo de decodificação dos estímulos visuais realizado apenas pelo Id de cada pessoa.

III. Somos incapazes de perceber todos os estímulos, selecionamos os estímulo que vamos assimilar.

IV. A percepção do consumidor está diretamente relacionado com apenas com os conceitos teóricos de cada estímulo a que é submetido, deste modo não há como errar na hora de estimular um consumidor.


Está correto o que se afirma em:


I e IV, apenas.


II, apenas.


I e III, apenas.


I e II, apenas


I, II e III, apenas.

Answer 1

Resposta:

I e II apenas.

Explicação:

Exposição seletiva: somos incapazes de perceber todos os estímulos e selecionamos aqueles  que vamos assimilar.

Distorção seletiva: tendência de transformar informações em significados; interpretamos do  jeito que queremos, conforme nossos pré-julgamentos.