Leia o excerto a seguir:
“Ao analisar as perspectivas deste mercado no país, enxergamos uma ascensão contínua do setor em termos de faturamento. Apesar da situação econômica pouco favorável nos últimos anos, https://www.escoladeecommerce.com/ebooks/infografico-e-commerce-vai-na-contramao-da-crise/e-commercehttps://www.escoladeecommerce.com/ebooks/infografico-e-commerce-vai-na-contramao-da-crise/. Na última Black Friday, por exemplo, o crescimento em comparação com 2016 foi de 40%, de acordo com dados da Tray [...]”.
GUIMARÃES, V. Sete motivos que levam ao crescimento do comércio eletrônico no Brasil. Proxxima, 25 jul. 2018. Disponível em: . Acesso em: 26 jun. 2019.
A respeito das perspectivas de mercado de e-commerce, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) O atendimento multicanal, que permite a integração das lojas físicas e virtuais, facilita bastante a vida dos compradores. Dessa forma, os clientes conseguem transitar com facilidade entre os ambientes e efetuar suas compras.
II. ( ) O emprego de tecnologia de ponta nas lojas gera maior segurança, navegabilidade, sistemas de atendimento e logística: não há uma área do e-commerce que não seja beneficiada pelos avanços tecnológicos.
III. ( ) As empresas estão focadas na criação de grandes momentos de interação entre consumidores e sites de compras, pois as pequenas experiências agregam pouco valor.
IV. ( ) Com o mercado aquecido, não importa se a pessoa quer atuar com a venda de produtos próprios ou fazer a intermediação das transações, já que existem ótimas oportunidades em ambas as áreas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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O modelo de negócio eletrônico (e-commerce) está cada vez mais popular devido aos avanços na tecnologia e as mudanças no comportamento de consumo. Sobre as características do mercado de e-commerce as afirmações são V, V, F, V.
A afirmação III é falsa porque as empresas buscam entender quais os melhores momentos de interação para agregar valor, sendo que estão preocupadas também com pequenas experiências.
O que é e-commerce?
O e-commerce é como o comércio eletrônico é popularmente conhecido. Neste modelo de negócio, todo processo de vendas ocorre de maneira digital, por meio de sites ou aplicativos.
Saiba mais sobre e-commerce:
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Resposta:
V, V, F, V.
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