Leia o excerto a seguir:
“A importância das empresas estudarem o comportamento do consumidor consiste no fato de captar informações relevantes para o marketing da empresa de modo que facilite o planejamento de novas estratégias mercadológicas. A medida que estes estudos são realizados é possível identificar melhor as principais necessidades de cada consumidor e utilizar dos recursos existentes para atrair o público fazendo com que eles optem por seus produtos e serviços devido a qualidade e satisfação que lhe são oferecidos.”
GARCIA, Daiane Rafaela de Souza. Comportamento do consumidor consumer behavior. V Encontro Científico e Simpózio de educação Unisalesiano. Pequisa Frente à inovação e Desenvolvimento Sustentado. Unisalesiano 06 a09 de outubro, 2015 Disponível em:
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O consumidor realiza suas compras por meio de um processo puramente racional.
POR QUE
II. O processo de compra de consumidores organizacionais não envolvem questões emocionais e culturais.
A seguir, assinale a alternativa correta
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Resposta:
Opção B: A asserção I e II são preposições falsas.
Explicação:
Não é possível generalizar que o consumidor realiza suas compras por meio de um processo puramente racional, pois existem alguns que não consomem baseados na razão mas puramente na emoção e no processo de compra de consumidores organizacionais (pessoa jurídica) por mais que as organizações tenham processos definidos de compra ainda temos pessoas envolvidas assim questões emocionais e culturais podem influenciar.
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