Leia o excerto a seguir:
“A dinâmica organizacional tem segredos, meandros, macetes e características próprias. É importante conhecer como funcionam as organizações para podermos viver nelas, trabalhar nelas, nos relacionar com elas e, principalmente, dirigi-las adequadamente” (CHIAVENATO, 2014, p. 5-6).
CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional : a dinâmica do sucesso das organizações. Barueri: Manole, 2014.
Considerando o trecho apresentado sobre os aspectos do comportamento organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. Normas grupais e interações informais são aspectos invisíveis do comportamento organizacional.
II. As organizações podem ser consideradas vivas, devido ao dinamismo frequente a que estão submetidas e à interação com o ambiente.
III. As organizações que possuem maior senso de identidade são menos longevas.
IV. A força de trabalho e o ambiente de negócios mudam com grande rapidez, mas as expectativas dos clientes e consumidores para as organizações tendem a ser mais estáticas.
Está correto o que se afirma em:
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e II, apenas.
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Resposta:
E (I e II apenas)
Explicação:
O item III é inexato, porque as organizações com maior senso de identidade são mais duradouras, uma vez que reagem melhor às alterações ambientais. O item IV está incorreto, pois as expectativas dos clientes e consumidores se alteram tão rapidamente como as mudanças verificadas na força de trabalho e no ambiente de negócios.
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