Leia atentamente o excerto a seguir. "Um dos méritos do sistema de normas ISO 14000 é a uniformização de rotinas e dos procedimentos necessários para uma organização certificar-se ambientalmente, cumprindo um mesmo roteiro-padrão de exigências válido internacionalmente." VALLE, C. E. do. Qualidade Ambiental: ISO 14000. 5. ed. São Paulo: Senac, 2004, p. 137. Dentro da família de normas ISO 14000, temos a certificação ISO 14001, que traz uma série de benefícios internos e externos para a organização. Podemos considerar como exemplos de benefícios internos: a. a maior competitividade e expansão de mercados e da base de clientes. b. a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa. c. a maior permanência do produto no mercado e maior competitividade. d. a satisfação das necessidades contratuais e melhora da imagem para clientes. e. a redução de riscos socioambientais e expansão de mercados e da base de clientes.
a.
a maior competitividade e expansão de mercados e da base de clientes.
b.
a redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa.
c.
a maior permanência do produto no mercado e maior competitividade.
d.
a satisfação das necessidades contratuais e melhora da imagem para clientes.
e.
a redução de riscos socioambientais e expansão de mercados e da base de clientes.
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Resposta: "A redução de riscos socioambientais, disciplina organizacional e melhora do desempenho ambiental da empresa. "
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