Question

Leia atentamente as afirmações:

I - Na economia mundial, sistemas logísticos eficientes formam bases para o comércio, permitindo que uma região geográfica explore suas vantagens próprias de sua especialização e de seu esforço produtivo e pela exportação destes produtos para outras regiões.

II - Para Bowersox e Closs (1996), a logística é definida como o conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores.

III - Cabe à logística a gestão de todas as atividades envolvidas na cadeia de suprimentos, atividade que engloba desde a aquisição de matérias primas até a distribuição dos produtos acabados.

IV - O processo logístico acontece apenas internamente nas empresas tendo a logística, como objetivo básico, fornecendo um nível desejado de serviços aos clientes e fabricantes a um custo aceitável para a empresa.

Escolha uma:

Escolha uma opção:

a. Apenas a II e a IV estão corretas.
b. Apenas a I está correta.
c. Apenas a I e a III estão corretas.
d. Apenas a III está correta.


Texto da questão
Cabe à logística a gestão de todas as atividades envolvidas na cadeia de suprimentos, atividade que engloba desde a aquisição de matérias primas até a distribuição dos produtos acabados.

O desempenho logístico e criação de valor são medidos por:

I - Disponibilidade: ter inventário (estoque) para atender às necessidades dos clientes em produtos.

II - Desempenho Operacional: se dá pela interface Marketing e Logística, pois o consumidor pode ser influenciado pelo preço, pelas percepções de imagem da marca, porém a disponibilidade do produto, ou seja, o produto certo no lugar certo, na hora certa cabe à logística dar atendimento.

III - Confiabilidade do serviço: está relacionado à qualidade logística que é alcançada a partir de um planejamento apoiado em treinamento de pessoal e desenvolvimento operacional.

IV - Atendimento ao cliente: tempo exigido para entrega de um pedido ao cliente, envolvendo velocidade e consistência na entrega.

Escolha uma:

Escolha uma opção:

a. Apenas a I e a III estão corretas.
b. Apenas a III está correta.
c. Apenas a II e a IV estão corretas.
d. Apenas a I está correta.

Answer 1

Resposta:

A letra d)

Apenas a I está correta

Explicação: