Leia atentamente as afirmações abaixo, relativas a processos: I. Processo é o conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas). II. Processo é o conjunto de atividades inter-relacionadas, que transformam entradas em saídas. III. Um processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço que tem valor para um grupo específico de clientes. IV. Todo trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo. V. Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa com um processo empresarial. Assinale a alternativa correta. A) Estão corretas as afirmações I, II, III e V. B) Estão corretas as afirmações I, II, III e IV. C) Estão corretas as afirmações II, III, IV e V. D) Estão corretas as afirmações I, III, IV e V. E) Estão corretas as afirmações I, II, IV e V.
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Resposta:
letra ( c ) I-II-III-IV estão corretas
Explicação:
a unica afirmação que esta errada e a (V. Não existe um produto ou um serviço oferecido por uma empresa com um processo empresarial. )
tendo em vista que toda empresa que oferece um produto ou serviços tem sim um preocesso no meio
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