Question

Leia as afirmativas abaixo: I - Para uma organização, conquistar um cliente é cerca de seis vezes mais caro que mantê-lo. II - Para manter um diálogo duradouro com um cliente, basta que uma empresa venda bons produtos/serviços. III - Conhecer o seu consumidor é um passo importante para que uma empresa possa criar e implementar estratégias com base em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente. Qual o item está incorreto? A) Somente I. B) Somente II. C) Somente III. D) Somente I e II. E) Somente II e III.

Answer 1

Resposta:

c)Somente lll

Explicação:

E sempre bom ter estratégias , quanto de marketing quanto de relacionamento com o cliente