Question

Leia as afirmações abaixo sobre marketing de relacionamento ou pós-marketing
I- O mercado de relacionamento nos últimos dez anos fez com que os executivos das grandes companhias passassem a visualizar além da publicidade tradicional, outras formas de divulgação, de maior impacto.
II – O processo de marketing de relacionamento deve se iniciar com a escolha certa do cliente, a identificação de suas necessidades, a definição dos serviços prestados e agregados, a busca da melhor relação custo/benefício e a existência de funcionários motivados e capacitados.
III – Como alguns especialistas dizem, os resultados do hoje e do amanhã são frutos do relacionamento mantido entre a empresa e os colaboradores de hoje.
As assertivas I, II e III são, respectivamente, em termos de verdadeiras ou falsas:

Answer 1

RESPOSTA CERTA:

I - 3, II - 2, III - 1

Answer 2

Resposta:

I - Verdadeira

II - Verdadeira

III - Falsa

Explicação:

O mercado de relacionamento nos últimos dez anos fez

com que os executivos das grandes companhias passassem a visualizar além da publicidade

tradicional, outras formas de divulgação, de maior impacto.

O processo de marketing de relacionamento deve se iniciar com a escolha certa do cliente, a

identificação de suas necessidades, a definição dos serviços prestados e agregados, a busca da

melhor relação custo/benefício e a existência de funcionários motivados e capacitados

Como alguns especialistas dizem, os resultados do hoje e do amanhã são frutos do

relacionamento mantido entre a empresa e o cliente ontem.