Leia a definição a seguir: "Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com os outros."
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. p. 4.
Se, como Kotler e Keller, encararmos o marketing como um processo social, podemos inferir que ele acompanha a evolução da sociedade. A seguir, temos proposições que resumem a essência das quatro fases da evolução do marketing. Enumere-as de 1 a 4, sendo o 1 relacionado à primeira fase e o 4 à fase mais atual.
( ) Competição global.
( ) Ajudar a vender.
( ) Adaptar a empresa ao mercado.
( ) Fazer o melhor para o consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
1, 3, 4, 2.
b.
2, 3, 1, 4.
c.
1, 2, 3, 4.
d.
4, 1, 3, 2.
e.
3, 2, 4, 1.
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Resposta:
D) 4, 1, 3, 2.
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