Leia a afirmativa a seguir. A negociação será melhor se ambas as partes acreditarem que buscam resolver uma preocupação comum e se propõem a descobrir como lidar com suas diferenças. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
a.
Relacionamento entre as partes.
b.
Interesse.
c.
Inventar opções.
d.
Procurar formas de convencer a outra parte de que está sendo tratada de maneira justa.
e.
É importante saber quais são as minhas opções, caso não cheguemos a um acordo.
Soluções para a tarefa
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tenho certeza que é a letra b
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