Lei a as assertivas a seguir: I.
É importante que a empresa mantenha canais para obter informações diretamente de seus clientes .
PORQUE II.
Somente as informações obtidas diretamente dos cliente s são suficientemente confiáveis para entende r as preferências do consumidor.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção corre ta:
A As assertivas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
B As assertivas I e II são verdadeiras, ma s a II não é uma justificativa correta da I C As assertivas I é uma proposição verdadeira, e a II é um a pro posição falsa
D As assertivas I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira .
E As assertivas I e II são falsas .
Soluções para a tarefa
Letra C.
I) CERTO. Porque, desta forma, a empresa consegue identificar melhor quais são as necessidades e anseios dos seus consumidores. Como consequência disto, a empresa oferece soluções para os problemas dos atuais clientes.
II) ERRADO. Porque as empresas também precisam das informações do mercado para elaborar estratégias de negócios. Desta forma, as organizações conseguem atender às necessidades do seu público-alvo.
Mantenha-se fiel aos seus objetivos de vida!
Resposta:
C - A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Explicação:
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). A afirmação I está correta, pois para um planejamento eficaz é importante que a empresa obtenha o maior número de informações relevantes possível a respeito do mercado em que atua, e seus clientes são uma das fontes para essas informações. No entanto, a afirmação II está equivocada ao apontar essa fonte como a única confiável, pois existem outras que podem oferecer informações relevantes. Por exemplo, o índice de crescimento de um determinado setor da indústria pode ser uma clara indicação de que há preferência dos consumidores por tais produtos (ROTA DE APRENDIZAGEM 01).