Laura foi promovida recentemente para gerente de produção em sua indústria. Ela trabalhou vários anos como supervisora de produção, estando envolvida diretamente com o controle de metas de produção, funcionários da operação e manutenção de máquinas e equipamentos. Sua performance foi reconhecida pela direção da empresa, o que resultou em sua promoção. Agora, em sua nova função, ela pretende conseguir, também, excelentes resultados, mas ainda carrega algumas dúvidas, principalmente no que se espera dela como gestora do nível tático. Um amigo experiente, que ocupa um cargo importante na assessoria da presidência, lhe aconselhou a cuidar muito bem da função “organização”, que, no caso dela, envolve: I - Na função organização, definem-se a visão e missão organizacional, elementos importantes para que se atinjam os objetivos da empresa. II - Laura deverá, na função organização, escolher a melhor estrutura organizacional, que inclui a definição de autoridade e responsabilidade sobre os processos. III - Na função organização, Laura definirá os recursos humanos necessários para a execução dos planos elaborados para a organização. IV - Na função organização, Laura deverá acompanhar se os resultados obtidos nos planos estão alinhados com o planejamento prévio efetuado para a organização.
Soluções para a tarefa
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II e III, apenas.
alternativa 3
alternativa 3
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