Question

Kotler (2000, p. 23) afirma que “o consumidor desenvolve uma série de crenças de marca baseado em como cada marca se posiciona em relação a cada atributo. O conjunto de crenças relativo a uma marca compõe a imagem da marca”. Obviamente que toda empresa almeja que o seu produto seja o escolhido dentre os concorrentes, e para alcançar o êxito poderemos entender o consumidor analisando à fundo o processo de decisão de compra.





Neste contexto assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença sobre o processo de decisão de compra citada abaixo:



“O nível ________ direciona preferências para aquelas marcas, produtos e benefícios que são percebidos como indicadores de trazer maior satisfação.”

Answer 1

Letra A - Motivacional

Answer 2

Resposta correta A 100%