Question

Kotler (1998) propôs uma classificação dos diferentes momentos que o marketing passou, evidenciando os momentos econômicos, objetivos de cada época, diretrizes etc. Esta classificação propõe a divisão dos momentos em marketing 1.0, 2.0 e 3.0. Sobre essas classificações, analise as sentenças a seguir:

I- O marketing 1.0 visualiza o mercado como ser humano pleno, com coração, mente e espírito.
II- O marketing 2.0 visualiza o mercado como consumidores inteligentes dotados de mente e coração.
III- O marketing 3.0 visualiza o mercado como compradores em massa.

Assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1998.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) Somente a sentença II está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.

Answer 1

A alternativa D) é a correta.

O marketing 1.0 visualiza o mercado como um ambiente de negócios, onde o foco é a venda, não há pensamentos e relacionamento com o ser humano.

O marketing 2.0 visualiza o mercado como ser humano pleno, com coração, mente e espírito.

As mudanças do marketing 1.0 e 2.0 para o 3.0 ou 4.0 estão muito mais relacionados com o cliente e com a sustentabilidade do negocio, do que no produto e na produção.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta: A resposta correta é alternativa II

Explicação:Segue a imagem