Question

Kotler (1998) explica que o indivíduo, enquanto consumidor, sofre influências psicológicas, pessoais, sociais e culturais, e apresenta um modelo que demonstra os fatores psicodinâmicos internos e externos que atuam sobre o consumidor. Nos fatores sociais, encontram dois tipos de grupos que influenciam a tomada de decisão: os primários e os secundários. O grupo primário é informal, já o secundário tende a ser mais formal.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de grupo secundário.

Alternativas:

a) Amigos.

b) Vizinhos.

c) Família.

d) Colegas de trabalho.

e) Sindicatos.

Answer 1

o grupo secundário é o Sindicato!

Answer 2

LETRA E- Sindicato

Todas as outras alternativas tem influencia direta em sua decisão, tornando grupo primário.