Kotler (1998), explica que o indivíduo, como consumidor, sofre influências psicológicas, pessoais, sociais e culturais, e apresenta um modelo que demonstra os fatores psicodinâmicos internos e externos que atuam sobre o consumidor. Nos fatores sociais, encontram dois tipos de grupos que influenciam na tomada de decisão, os “primários” e os “secundários”. O grupo “primário” é informal, já o “secundário” é forma.? me ajudeeem por favor!
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Resposta correta; sindicatos
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Sobre os fatores sociais é correto afirmar que se trata de grupos secundários: "Sindicatos". Alternativa E.
Grupos Secundários
Um grupo social é a forma básica de associação humana, considerada um todo com tradições morais e materiais.
Segundo Kotler Relacionamentos secundários (grupos secundários) são relacionamentos de natureza mais formal, como os que estabelecemos no trabalho. Um exemplo é os Sindicatos, no qual a uma relação de interesses em comum, porém formal sem uma conexão muito profunda ou direta.
Complemento da Questão:
a. Amigos
b. Vizinhos
c. Família
d. Colegas de Trabalho
e. Sindicatos
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#SPJ5
Anexos:
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