Júlio fez um curso intensivo de inglês e ao encerrar os seus estudos foi convidado a responder a uma pesquisa as primeiras perguntas referiam-se às suas características como gênero idade profissão estado civil e motivo pelo qual ele teria procurado o curso Depois vieram perguntas que avaliavam várias dimensões e características de cursos como perguntas abaixo o atendimento dos funcionários da empresa é rápido e eficiente Concordo totalmente concordo parcialmente nem concordo nem discordo discordo parcialmente discordo totalmente esse tipo de pergunta frequentemente utilizada na pesquisa de satisfação é conhecida como
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Espero ter ajudado!
Danievaz:
Acho que era “Pergunta em escala Likert”
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Pergunta em escala Likert;
Explicação:
Corrigido pelo AVA
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