Question

Julgue as alternativas a seguir acerca dos cuidados que um cliente de serviços financeiros deve ter e marque a opção correta.

I. Antes de contratar qualquer serviço, deve-se ler o contrato, para que se conheçam os direitos e os deveres do consumidor.

II. Antes de abrir uma conta corrente, o cliente deve se informar sobre as tarifas que podem e que não podem ser cobradas pelas instituições financeiras.

III. Antes de tomar um empréstimo em uma instituição financeira, o cliente deve pesquisar bem, comparando sempre o Custo Efetivo Total (CET) oferecido por diferentes instituições financeiras para um empréstimo com as mesmas condições (crédito de mesmo valor e mesmo número de prestações).

IV. A senha da conta ou do cartão de crédito deve ser de conhecimento exclusivo do titular da conta ou do cartão; não deve ser compartilhada com terceiros.

V. O cliente deve sempre estar atento aos custos dos serviços oferecidos pelas instituições financeiras e deve evitar usar as operações de crédito que têm taxas de juros mais altas, tais como o cheque especial ou o crédito decorrente do não pagamento integral da fatura do cartão de crédito.

Answer 1

Todas estão corretas.

Quando o assunto diz respeito aos serviços financeiros que são ofertados em nosso país, temos que ficar atentos às informações disponíveis nos contratos de adesão (aqueles em que a instituição financeira define os termos deles). Desse modo, é importante verificar as informações disponíveis no momento da contratação de um empréstimo ou abertura de uma conta corrente.

Dessa forma, o consumidor estará mais seguro com relação ao serviço financeiro que está contratando e, desta forma, pode evitar problemas futuros.

Sonhe, mas trabalhe duro!