Question

Julgue as afirmativas sobre os conceitos de qualidade total na visão de Deming e classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F): I - Eliminar o medo do ambiente de trabalho. II - Utilizar controle estatístico da qualidade (cessar dependência da inspeção em massa). III - Remover os obstáculos que não permitam ao empregado ter orgulho do seu trabalho. IV - Demolir as barreiras entre departamentos. As assertivas são, RESPECTIVAMENTE,:

Answer 1

Resposta:

Letra C) todas são verdadeiras

Explicação: