Question

Joseph Juran é um dos gurus da qualidade contribuiu de forma significativa com o desenvolvimento dos fundamentos da qualidade com o desenvolvimento de métodos aplicáveis à estratégia empresarial, não somente aos métodos de controle e ferramentas estatísticas associadas aos processos produtivo. Este método ficou conhecido como "Trilogia da Qualidade" representada por: Assinale a alternativa que contenha a resposta correta

Answer 1

 Planejamento da Qualidade, Aperfeiçoamento da Qualidade e Controle da Qualidade;