José da Silva, proprietário da "BRINQUEDO DE LUXO", constatou o seguinte cenário no ambiente em que sua empresa está atuando: insatisfação com os resultados obtidos, mudanças constantes das estratégias organizacionais, avanço da tecnologia e demandas dos clientes cada vez mais exigentes e a competitividade acirrada, decidiu tornar a sua empresa mais flexível, para atender todos essas variáveis da melhor forma possível e em tempo hábil. Assim sendo, decidiu pela implementação de uma administração voltada para:
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José da Silva decidiu pela implementação de uma administração voltada para os processos organizacionais.
Esse tipo de administração se relaciona com os princípios do planejamento, organização, direção e controle. O momento do planejamento é um dos mais importantes e compreende a definição da missão, da visão, dos valores e dos objetivos e metas específicas da organização em questão.
Para a mudança dos cenários negativos constatados por José da Silva é necessário atenção aos processos da organização.
Bons estudos!
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Resposta:
Processos organizacionais
Explicação:
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