Jorge foi contratado recentemente para resolver os problemas logísticos apresentados pela empresa. Como um profissional experiente, sua primeira ideia foi entender o atual processo logístico e organizacional. Constatou, logo de início, que a empresa possui um organograma departamentalizado e a área comercial e de produção são muito importantes. Esta importância faz com que o gestor de produção e gestor comercial, vez por outra, entrem em conflito, cada qual reclamando em relação aos processos logísticos. Jorge concluiu que há uma necessidade imediata de integrar a logística da empresa, pois, da forma atual, os seguintes problemas e resultados indesejados podem ocorrer:
I - Níveis de serviço abaixo do desejado.
II - Excesso de capital investido em estoques.
III - Ciclos de produção reduzidos e grande flexibilidade.
IV - Falta de foco no cliente.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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Acredito ser I, II e IV, apenas.
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Acredito ser I, II e IV, apenas.
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