Jonathan é funcionário na empresa jcb tech há 5 anos, na qual, dentre outras, exerce a atividade de testar a funcionalidade de novos softwares desenvolvidos junto a possíveis públicos alvo. Para tanto, jonathan necessita ter acesso aos possíveis grupos alvo e quem exerce essa atividade de acesso é sua assistente, melissa, que possui experiência de 2 anos no cargo. Melissa, diariamente, envia e-mails e realiza ligações telefônicas para empresas que possivelmente comprariam o software desenvolvido pela empresa, de forma a verificar a possibilidade de envio de um teste do novo produto desenvolvido, com intuito de identificar as necessidades reais das empresas
Soluções para a tarefa
Levando em consideração os dois colaboradores autores dos novos softwares e por manterem um relacionamento com os grupos do alvo, sendo assim, o setor de Jonathan e Melissa é o de pesquisa e desenvolvimento.
Departamentos de uma empresa
A empresa possui mais de um departamento, cada um com diferentes administrações, a fim de garantir que a empresa tenha um melhor funcionamento.
Entre as funções dos colaboradores citados:
- A função de Jonathan fica responsável pelo desenvolvimento para a empresa.
- Já a função da Melissa é voltado para pesquisa com o objetivo de entender se o produto realmente será útil para a empresa.
Sendo assim, o departamento deles é de pesquisa e desenvolvimento.
O restante da questão:
Conforme exposto no exemplo, as atividades desenvolvidas na empresa JCB Tech requer o envolvimento de uma equipe. Diante disso, indique o departamento que Jonathan e Melissa atuam:
Alternativa 1: Vendas.
Alternativa 2: Gerência de produção.
Alternativa 3: Atendimento ao cliente.
Alternativa 4: Recursos humanos.
Alternativa 5: Pesquisa e desenvolvimento.
Alternativa 5 correta.
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#SPJ4
Resposta:
alternativa 5
Explicação: