Jonathan é funcionário na empresa JCB Tech há 5 anos, na qual, dentre outras, exerce a atividade de testar a funcionalidade de novos softwares desenvolvidos junto a possíveis públicos alvo. Para tanto, Jonathan necessita ter acesso aos possíveis grupos alvo e quem exerce essa atividade de acesso é sua assistente, Melissa, que possui experiência de 2 anos no cargo. Melissa, diariamente, envia e-mails e realiza ligações telefônicas para empresas que possivelmente comprariam o software desenvolvido pela empresa, de forma a verificar a possibilidade de envio de um teste do novo produto desenvolvido, com intuito de identificar as necessidades reais das empresas.
Elaborado pela professora, 2022.
Conforme exposto no exemplo, as atividades desenvolvidas na empresa JCB Tech requer o envolvimento de uma equipe. Diante disso, indique o departamento que Jonathan e Melissa atuam:
Alternativas
Alternativa 1:
Vendas.
Alternativa 2:
Gerência de produção.
Alternativa 3:
Atendimento ao cliente.
Alternativa 4:
Recursos humanos.
Alternativa 5:
Pesquisa e desenvolvimento.
Soluções para a tarefa
O departamento de Jonathan e da personagem Melissa, citada no texto é o de pesquisa e desenvolvimento. Nota-se que os departamentos de uma empresa se fundamentam a partir de diferentes funções, melhorando o funcionamento da mesma. Alternativa 5.
Como observamos o desenvolvimento dessas atividades?
Jonathan e Melissa faziam parte de um departamento importante, onde o funcionário testava os novos softwares desenvolvidos, enquanto a funcionária envia e-mails, além de realizar ligações telefônicas para a empresa que comprariam os produtos desenvolvidos.
Por fim, ambos os funcionários tem como base de suas funções, o desenvolvimento de novos softwares e o contato com os grupos pra a venda e atendimento.
Mais sobre os departamentos empresariais: brainly.com.br/tarefa/24981559
#SPJ1
Alternativa 5:
Pesquisa e desenvolvimento.