Joel é gestor em uma das lojas de uma rede de supermercados, e pretende implantar em sua filial a gestão do conhecimento. Inicialmente, Joel quis conhecer como os 25 profissionais que trabalham com ele percebem a cultura da organização. Com essa finalidade, aplicou o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO). Joel analisou os resultados da coleta dos dados e concluiu que há fatores culturais que facilitarão a implantação da gestão do conhecimento.
Suponha que Joel tenha encontrado os seguintes fatores culturais favoráveis:
I. Valores de profissionalismo cooperativo, como espírito colaborativo entre os colegas de trabalho.
II. Valores de profissionalismo competitivo, como individualização na execução de tarefas.
III. Tomada de decisão desconsiderando o atendimento aos clientes externos.
IV. Poder centralizado na figura do gestor, comprometendo o reconhecimento do fator humano.
V. Promoção do diálogo franco e transparente entre os colegas e na comunicação com o gestor.
Estão corretos os fatores culturais citados em:
Escolha uma:
a. I, II, III, IV e V.
b. II, III e V, apenas.
c. I e V, apenas. (correta)
d. I, II e IV, apenas.
e. II, IV e V, apenas.
Soluções para a tarefa
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RESPOSTA C É A CORRETA
tomekokanegae:
Correto
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1
Resposta: CORRETO
I e V, apenas.
Explicação:
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